Vaiter

不動産仲介業務のボトルネックを解消するVaiterの5大活用シーン

反響初動の遅れ、営業時間外の取りこぼし、属人化、新人育成の負荷——。不動産特化型AIが営業スタッフの頼れる相棒として伴走し、店舗の成約率と業務効率を最大化します。

Vaiterのご活用シーン

現場の業務フェーズに合わせて課題をピンポイントで解決します

成約機会の最大化

深夜・定休日の反響も1分以内に自動一次対応。ゼロタイム追客で、顧客の熱量を逃さない。

これまでの課題

営業時間外や店舗定休日にSUUMOから届いた反響は、翌朝まで放置状態に。顧客の熱量が最も高いタイミングを逃し、即レスした競合他社に来店予約を奪われていた。

Vaiterによる解決策

各ポータルからの通知メールをAIが0秒で検知。顧客ごとに専用マイページを瞬間自動発行し、メールで即時配信。顧客は待たされることなくスマホ上で内見候補日を選択できます。

  • 24時間365日無停止対応深夜帯の反響でも1分以内にパーソナライズ案内

  • お客様専用チャット・内見予約機能アプリ不要のWebチャットでスムーズに内見日程を確定

  • メール配信サポート迅速なメール配信により初動の課題を解決

営業効率の向上

定型質問・条件ヒアリングをAIが代行。営業はコアな対面提案・クロージングに集中。

これまでの課題

「内見当日の持ち物は?」「契約までの大まかな流れは?」「審査に必要な書類は?」など、毎日同じご対応の電話やメールに時間を費やす。本質的な物件提案や商談に集中できない。

Vaiterによる解決策

店舗のFAQや案内ルールをAIが学習。顧客のチャット質問に対して不動産専門用語を踏まえた自然なトーンで自動回答。複雑な個別相談のみ営業スタッフへ通知し、シームレスに引き継ぎます。

  • 定型業務工数を最大65%削減反復対応から解放され営業1人あたりの商談数増加

  • 定型FAQ・店舗ルール対応よくある質問や手続きの流れをAIが自動回答

  • 有人エスカレーション機能「値引き相談」などの機微な内容は即座に営業へバトンタッチ

営業体制の安定化

誰が対応してもトップセールス水準。タスク雛型を共有して、店舗全体の成約率を底上げ。

これまでの課題

トップ営業はすぐにお客様のニーズを引き出して的確に次のアクションへ進める一方、経験の浅い担当者は次のアクションに迷い対応漏れや失注が増加。ノウハウが個人に偏り店舗の売上も特定社員へ依存していた。

Vaiterによる解決策

トップセールスが実践する追客ステップや提案の流れを「タスク雛型」として登録・共有。経験の浅いスタッフも雛型に沿って行動するだけで迷わず高品質な営業フローを再現できます。

  • タスク雛型による営業手法の共有成約率の高い営業アクションや手順をテンプレート化してチーム全体で共有

  • 次アクションの迷いを解消各フェーズで実施すべきタスクが自動提示され、新人もスムーズに対応可能

  • 店舗全体の対応品質を平準化属人化を防ぎ、どのスタッフが担当しても一定水準以上の追客クオリティを維持

機会損失の防止

検討中顧客のフェーズを直感的に可視化。未返答への自動追客と物件提案で、成約の機会損失を防止。

これまでの課題

一度連絡した後に返答が途絶えた見込み客に対して、日々の業務に追われて再アプローチや物件提案が後回しに。気づいたときには他社で決まっており、機会損失が発生していた。

Vaiterによる解決策

全営業をカンバンボードで可視化するとともに、返答が途絶えた顧客にはタイミングを見計らって自動追客メッセージや条件に合う物件提案を配信。顧客の関心を持続させ、機会損失を防ぎます。

  • ドラッグ&ドロップ式カンバン進捗フェーズを全員で一目瞭然に把握

  • 未返顧客への自動追客返答がない見込み客へ適切なタイミングで自動アプローチ

  • 物件提案サポート検討中顧客の興味を惹きつける物件情報を効果的に案内

成約ボトルネックの可視化

成約ボトルネックをAIが直感的に可視化。失注要因を即座に特定し、改善アクションを提示。

これまでの課題

成約率が伸び悩む原因(初回連絡の遅れ、ヒアリング不足、提案物件のミスマッチなど)が属人化しており、どこに改善ポイントがあるのか店舗責任者も営業自身も正確に把握できない。

Vaiterによる解決策

反響から内見・申込に至る全プロセスの行動データとトークをAIが総合分析。成約率を阻害しているボトルネックを自動検出し、次にすべき具体的な改善策やトークアドバイスを提示します。

  • 成約プロセスの自動診断反響〜内見〜申込の各フェーズの離脱要因を可視化

  • AI改善アクション提示失注パターンに応じた具体的な営業改善案を自動提案

  • 店舗全体の成約率底上げボトルネックを迅速に解消し、チーム全体の決定率を向上

反響を逃さない、次世代の不動産仲介業務を今すぐスタート。

詳しい機能・活用マニュアル、他社での反響成約実績をまとめたサービス資料を無料でお送りいたします。実際の画面を見ながらのオンラインデモも随時受付中です。

※営業電話等の強引なセールスは一切ございません。安心してお問い合わせください。